3月18日下午，永恒熱力公司邀請同方項目組召開了2018-2019年供暖季運(yùn)行問題工作交流會議。公司中層副職級以上人員及同方項目組技術(shù)人員共計28人參加。
會議由公司董事長郭菏玉同志主持，會上運(yùn)行管理各部匯報了供暖期間供暖質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、業(yè)主投訴等方面存在的問題，認(rèn)真聽取了同方項目組技術(shù)人員對于運(yùn)行管理方面的意見和建議。同時會議就對供暖后重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)度部署。
會議要求：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升技術(shù)水平。近年來，熱力公司雖取得了一定成績，但仍存在很多不足和差距，現(xiàn)供暖已結(jié)束，運(yùn)行管理各部在做好日常工作的同時，要拿出時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。明確專人跟進(jìn)配合同方項目組學(xué)習(xí)管網(wǎng)平衡和自控等方面的知識和經(jīng)驗，著力培養(yǎng)出自己的技術(shù)人員，例如零星維修、調(diào)整平衡、自控設(shè)備維修等。二是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，不斷增強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩觀念。非供暖季期間，各部、中心務(wù)必要加強(qiáng)工作、生活及組織紀(jì)律，工作期間，無正常手續(xù)不可擅自離崗、遲到、早退，督察部要切實發(fā)揮作用，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，加大督察力度，不定期對勞動紀(jì)律進(jìn)行嚴(yán)查。三是強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)工作落實。近期工程現(xiàn)場管理漏洞等一些問題的出現(xiàn)，主要是由于責(zé)任心不強(qiáng)、工作落實不到位引起的，領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)人員要認(rèn)真反省，查找自身不足，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，抓好貫徹落實，進(jìn)一步提升管理能力及治理水平，避免類似事情發(fā)生。四是強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。熱力公司做為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到工作的順利推進(jìn)，公司全體人員要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，對外樹立公司形象，對內(nèi)嚴(yán)格自我要求，千方百計提高服質(zhì)量和工作效率，滿足用戶訴求。
公司董事長郭菏玉同志安排部署供暖后重點(diǎn)工作
同方項目組技術(shù)人員針對運(yùn)行難點(diǎn)問題提出建議
